A vásárlók aktivitása és nem az új belépők fogják befolyásolni az online kiskereskedelem további növekedését

Az online vásárlást első alkalommal használók aránya az idei év végére  feltehetően egy számjegyűre fog csökkenni a mostani 12-14 százalékról, ezért az online kiskereskedelem további növekedésát sokkal inkább befolyásolja a vásárlók aktivitásának növekedése, mint újabb rétegek bevonása – derül ki a GKI Digital és az Árukereső.hu közös kutatássorozatának idei második felméréséből.

A felmérés szerint a vásárlási aktivitás a minőségi kínálat mellett leginkább a kényelmi és értéknövelt szolgáltatások folyamatos bővítésével erősíthető.
A felmérés szerint a karácsonyi szezon után az év első negyedében jelentősen visszaesett a forgalom, ugyanakkor éves összehasonlításban mintegy 16 százalékos növekedés figyelhető meg az online kiskereskedelem hat legnagyobb szektorában.
Az év első három hónapjában a hat szektor együttesen több mint 30 milliárd forint forgalmat ért el, ami a növekedési ütemét, a pozitív várakozásokat és a vasárnapi boltbezárás hatásait tekintve a második negyedévben várhatóan már 40 milliárd forint fölé is emelkedhet.
A várakozások javulásában feltehetően nagy szerepük van a vasárnapi boltzárhoz kötődő feltételzéseknek.
A lakossági kutatások ugyanakkor azt jelzik, hogy az intézkedés miatt egyelőre csekély tényleges emelkedés várható az online kiskereskedelemben, az érdemi hatások kialakulásához még több hónapra van szükség – teszik hozzá.

MTI

 

Vélemény, hozzászólás?